nous fournissons les pièces de rechange les plus fiables et les plus solides pour les camions.
Adhérant au principe "le client d'abord, la qualité d'abord", nous faisons les termes et conditions suivants :
1. Le niveau de qualité et toute autre information sur le produit doivent être exacts et précis.Nous avons l'obligation d'informer nos clients de toutes les informations nécessaires sur les produits et de fournir les éléments correspondants.
2. Si un mauvais article a été livré en raison de notre propre erreur, nous acceptons l'échange ou le remboursement sans condition et prenons en charge les frais logistiques associés.
3. Si la cargaison a été endommagée en raison de la faute de la société de logistique, nous contacterons immédiatement la société de logistique et effectuerons une réclamation.Les commentaires et recommandations de suivi seraient fournis dans les plus brefs délais.(La société de logistique spécifique au client n'est pas dans cette gamme de cas)
4. Si le mauvais article a été livré en raison d'informations erronées des clients, nous n'acceptons pas l'échange ou le remboursement.
5. Garantie
Nous offrons toujours une garantie de deux mois après expédition (certains produits spéciaux ont des délais différents) sauf que la mauvaise livraison ou les marchandises endommagées sont causées par un tiers ou les clients eux-mêmes.Un service après-vente professionnel et un support technique seront suivis par la suite.